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La satisfaction client : notre priorité
Plus de 50 ans d’expérience au service des entreprises vous garantissent des prestations de qualité. Celles-ci sont démontrées par la satisfaction et la fidélité de nos clients et de nos partenaires.
Parce que vous ne pouvez pas attendre…
DES TECHNICIENS CERTIFIÉS
En fonction de votre équipement spécifique, nous mettons à votre disposition l’un de nos 10 techniciens spécialisés et certifiés. La certification permet à nos équipes de parfaire leurs connaissances techniques chaque année pour vous offrir le meilleur des services.
LA GARANTIE D’UNE INTERVENTION RAPIDE
De la prise en charge de votre demande à la réparation, AMG INFORMATIQUE vous garantit un service de qualité qui vous apportera entière satisfaction : intervention rapide dès acceptation du devis, réparation sous 5 jours ouvrables, délais de livraison courts, stock important de pièces.
DIAGNOSTIC
Un diagnostic précis pour un dépannage efficace
DÉPANNAGE
Des techniciens experts en informatique d’entreprise
ASSISTANCE TECHNIQUE
Une assistance assurée par l’un de nos techniciens certifiés
INTERVENTION SUR SITE
Des techniciens disponibles pour solutionner rapidement tout dysfonctionnement
TÉLÉMAINTENANCE TECHNIQUE
Une prise en main à distance 100 % sécurisée
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*Champs obligatoires.
Les informations portées sur ce formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé par AMG INFORMATIQUE. Nous ne traiterons ou n’utiliserons vos données que dans la mesure où cela est nécessaire pour vous contacter et assurer le traitement de vos demandes. Vos informations personnelles seront conservées pendant une durée qui ne saurait excéder 3 ans sauf si : – Vous exercez votre droit de suppression des données vous concernant, dans les conditions décrites ci-après; – Une durée de conservation plus longue est autorisée en vertu d’une obligation légale ou réglementaire.
Pendant cette période, nous mettons en place tous moyens aptes à assurer la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles, de manière à empêcher leur endommagement, effacement ou accès par des tiers non autorisés. L’accès à vos données est strictement limité à notre service commercial et marketing et, le cas échéant à nos sous-traitants. Les sous-traitants en question sont soumis à une obligation de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données qu’en conformité avec nos dispositions contractuelles et la législation applicable. En dehors des cas énoncés ci-dessus, nous nous engageons à ne pas vendre, louer, céder ni donner accès à des tiers à vos données sans votre consentement préalable à moins d’y être contraints en raison d’un motif légitime (obligation légale, lutte contre la fraude ou abus, exercice des droits de la défense, etc.). Conformément à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement européen n°2016/679/UE du 27 avril 2016, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, de portabilité et d’effacement de vos données ou encore de la limitation du traitement. Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données nous concernant.
Vous pouvez, sous réserve de la production d’un justificatif d’identité valide, exercer vos droits en contactant AMG INFORMATIQUE – Service Protection des données personnelles – 7 avenue de la Découverte 21000 Dijon.